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人力资源手记:HR需要有点八卦精神

作者:智兴 发布时间:2014-07-16 查看次数(2158)

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早上在饭堂吃早餐,碰到一个部门的同事。平时关系不错,我们的对话自然而然就开始了。


“你知不知道,**和**谈恋爱呢,不知道会不会影响工作呢?”小敏似笑非笑地说了一句。


“啊,你怎么知道的?”我抿了一口豆浆,吃惊地问。


“哈哈,我很八卦呀,所以啥消息都会去打听打听。”小敏又笑了。


“原来是这样啊。怪不得发现最近**有些变化呢。”我继续说。


“我还听说有个同事正在和一家公司谈着,有可能离职喔。”小敏得意了一下。


“你又知道?”“是啊,我是小灵通嘛,呵呵。”小敏翘起嘴巴说。


吃饭这点功夫,了解到不少平时了解不到的信息。其实洗手间也是容易了解到消息的公共场所。不少同事的喜怒哀乐会在这个空间内发生。


所以HR需要眼观六路,耳听八方。需要具备点八卦精神。HR具有八卦精神的好处有很多。就像案例里的情况,通过非正式渠道,通过其他部门同事了解公司发生的种种事情。提前了解动态,做好预备工作。具有一点八卦精神之后,会让自己更加接地气,更容易了解员工的需求。了解人和人之间的各种关系,理清头绪。

但有这么多好处,还是不少HR不愿意这样做。首先会觉得认为八卦很无趣,像居委会大妈,似乎降低了自己的档次。自认为做HR是个高大上的工作。其次担心八卦之后容易无意中传递不应该传播的信息,违反了做HR的原则性。所以干脆不去了解。HR经常在自己的专业领域里,一心只读圣贤书。觉得专业是第一位,反而忘记了其他。虽然专业是做HR的充分必要条件,但是如果只有专业而没有其他也成不了真正专业的HR。因为不少HR工作中的事情,最终不是用专业的知识解决的,而是通过对人性的理解和了解,多方面的消息把握,最终成功解决。


当然HR需要具备点八卦精神并不是像小报记者那样好奇去了解隐私,去刨根问底让员工讨厌。最重要的是需要了解事实的具体情况,并且客观地分析判断。而不添加任何个人的感情因素。


HR需要有八卦精神,既需要有专业精神解决专业问题,又需要有居委会大妈的精神接地气。


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